Sıkça Sorulan Sorular

FSM Vakıf Üniversitesi Kabin Hizmetleri Programının diğer programlardan farkı nedir?

  • Havacılık sektöründe deneyimli uzman öğretim görevlisi kadrosu
  • Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onaylanan temel eğitim sertifikası
  • THY ve Pegasus ile yapılan mezun istihdam anlaşmaları
  • THY ile yapılan öğrenci mesleki eğitim projesi sayesinde okurken uçaklarda servis elemanı olarak çalışabilme imkanı
  • Kabin memuru adaylarını mülakata ve iş yaşamına hazırlamak için verilen özel İngilizce eğitimi: Haftada 12-16 saat
  • Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri alanında uzmanlaşmış İngilizce öğretim görevlisi kadrosu
  • Yetkinlik temelli eğitim: Kabin Memurunun taşıması gereken yetkinliklere göre tasarlanmış ders içerikleri ve birebir öğrenci koçluğu
  • %80 mezun işe girme oranı

Hazırlık sınıfı var mıdır?

Zorunlu hazırlık sınıfı yoktur, İngilizce dil seviyesine göre gruplara ayrılarak İngilizce dersleri haftada 10-12 saat olarak işlenmektedir.

Fiziksel yeterlilik (boy, kilo)  ve sağlık raporu alma şartı var mıdır?

Programa girişte bu şartlar zorunlu değildir. Havayolları işe giriş için kendileri fiziksel yeterlilikleri belirlemektedir. Sağlık raporu almak zorunlu değildir; Kayıt aşamasında öğrenci işlerinde bulunan, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından hazırlanan sağlık ile ilgili taahhütnamenin adaylar tarafından doldurularak imzalanması gerekir.

Erasmus veya değişim programları mevcut mudur?

Evet, yeterli not ortalamasına sahip öğrenciler Erasmus+ programına başvurabilirler.

Programda zorunlu staj var mıdır?

Hayır, staj bulunmamaktadır.

Üniversitede uçak uygulama sınıfı var mıdır?

Evet, uygulamalı eğitimler uçak uygulama sınıfında gerçekleştirilmektedir.

Neden Kabin Memurluğu mesleğini seçmeliyim?

Kabin memurları her gün değişen ekiplerle Dünya’nın farklı ülkelerine seyahat ederek görev alıyorlar. Farklı insanlarla tanışmak, farklı yerler görmek, her gün değişen ekiplerle değişik insanlarla tanışıp çalışmak hem heyecan verici hem eğlenceli hem de günümüzün dinamik, değişimi seven ve masa başında saatlerce oturup memur gibi mesai yapmak istemeyen gençlerine çok uygun bir meslek. Kabin memurluğu mesleği kişilere Dünya’nın her yerine seyahat etme, pek çok ülkeyi ve kültürü tanıma imkanı vermesinin yansı sıra insanlarla etkili iletişim ve empati kurma, zorluklarla başa çıkabilme, etkin zaman yönetimi gibi önemli yetkinlikler de kazandırmaktadır.

Kabin memuru ne iş yapar?

Kabin memurunun en önemli görevi yolcuların emniyetli bir şekilde seyahat etmesini sağlamaktır.  İkinci görevi ise yolcuların konforlu ve huzurlu bir şekilde seyahat etmelerini sağlayıp, çalıştıkları kurumu en iyi şekilde temsil etmektir.

Kabin Memuru hangi nitelikleri taşımalıdır?

Bir kabin memurunda olması beklenen yetkinlikler aşağıda sıralanmıştır;

  • Etik değerlere sahip
  • İletişim yeteneği yüksek
  • Güvenilir
  • Empati kurabilen
  • Ekip çalışmasına yatkın
  • Anlayışlı
  • Pozitif
  • Ilımlı
  • Zamanı etkin yönetebilen
  • Kişisel bakımına önem veren
  • Stresi etkin yönetebilen
  • Problem çözme ve analitik düşünme yeteneklerine sahip
  • Motivasyonu yüksek
  • Psikolojik sağlamlığı yüksek

Kabin Memuru olmak için gereklilikler nelerdir?

Türkiye’de Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün belirlediği mevzuat kapsamında kabin memuru olabilmek için aranan asgari gereklilikler aşağıda yer almaktadır;

  • En az 18 yaşında olmak
  • Sağlık yönünden görevini yerine getirmeye uygun olduğunun kontrol edilmesi amacıyla Genel Müdürlük tarafından yetkilendirilmiş bir sağlık kuruluşunun düzenli aralıklarla muayenesinden veya değerlendirmesinden geçmiş olmak
  • İşletme El Kitabı içerisinde belirtilen usullere uygun olarak görevlerini yerine getirilebilecek yeterlilikte olmak (Boy, kilo, psikolojik test vb.)
  • Yurt içi veya yurt dışında asgari 10 yıllık eğitim veren lise veya benzeri okul mezunu olmak
  • İngilizce bilmek. (Bu hususa ilişkin detaylandırma görev alacağı işletmenin iç prosedürü ile belirlenir.)

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri mezunları nerelerde çalışabilirler?
Havayolu şirketlerinde kabin memuru, yer hizmetleri personeli veya havaalanı operasyonlarında, hizmet sektöründe farklı pozisyonlarda görev alabilirler. 

Kabin memurunun kariyeri nasıl ilerler?

Kabin memurları gerekli eğitimleri alıp, istenen deneyime sahip olduklarında;

  • Kabin Amiri,
  • Eğitmen Kabin Amiri,
  • Kontrol Kabin Amiri,
  • Kabin Eğitim Müdürü,
  • Kabin Hizmetleri Müdürü,
  • Kabin Hizmetleri Grup Müdürü/Kabin Hizmetleri (Genel Müdür Yardımcılığı)/Kabin Hizmetleri Başkanı

şeklinde ilerleyen kariyer imkanlarına sahip olabilir.Yukarıda belirtilen kariyer unvanları şirketten şirkete değişiklik gösterebilir.